Yasal merkez
Sözleşmeler, gizlilik ve çerezler: hepsi tek yerde, bugünkü durumuyla
13 metnin tamamı burada. Her metin sade Türkçeyle yazıldı, başında bir bakışta özeti, sonunda sürüm kimliği ve metin özeti var. Henüz karara bağlanmamış konuları da saklamadan yazdık.
Okumanız gereken her şey, gizli dipnot olmadan.
Bugünkü durum
Şu an ne geçerli, ne bekliyor
Metinlerin hangisinin bugün uygulandığını, hangisinin ücretli hizmet başladığında devreye gireceğini dört başlıkta özetledik.
-
Bugün ödeme alınmıyor
Panelde ücretli hizmet ve ödeme adımı henüz açılmadı. Sözleşmeler ve ön bilgilendirme formu, ödeme adımında planınıza göre doldurulup onayınıza sunulur.
Ön bilgilendirme formu -
Reklam etiketi ve izleme yok
Sitede analitik, Meta Pixel, Google etiketi ya da TikTok Pixel yüklenmiyor. Bu yüzden çerez bandı görmezsiniz; tercih merkezi yine de hazır.
Çerez politikası -
Bekleyen kararlar açıkça yazılı
Harcanmayan bakiyenin iade kuralı henüz yayımlanmadı. Bu kural yayımlanmadan ödeme bilgileri yayımlanmaz ve bakiye tahsil edilmez.
İade ve bakiye -
Veri haklarınız yürürlükte
Başvuru, sohbet ve iletişim formlarında paylaştığınız bilgiler için aydınlatma metni bugünden geçerlidir; haklarınızı 30 gün içinde yanıtlarız.
Aydınlatma metni
5 metin
Sözleşmeler ve satış
Siparişi onaylamadan önce okuyacağınız metinler: ön bilgilendirme, sözleşmeler, cayma ve iade.
- Ön bilgilendirme formu Ödeme yükümlülüğü doğmadan önce hizmetin nitelikleri, toplam bedel, cayma ve şikâyet yolları. Ödeme adımında onaylanır Sürüm 2026-10-04.3
- Mesafeli hizmet sözleşmesi Tüketici olarak aldığınız reklam hesabı, ön ödemeli bakiye ve kurulum hizmetlerinin sözleşmesi. Ödeme adımında onaylanır Sürüm 2026-10-04.3
- Hizmet sözleşmesi ve kullanım koşulları (tacirler) İşletme adına hizmet alan tacir ve esnaf müşteriler için sözleşme ve genel işlem koşulları. Ödeme adımında onaylanır Sürüm 2026-10-04.3
- Cayma hakkı 14 günlük cayma süresi, nasıl kullanılacağı, istisnalar ve örnek cayma formu. Ödeme adımında onaylanır Sürüm 2026-10-04.3
- İade ve harcanmayan bakiye Ön ödemeli reklam bakiyesi, kanundan doğan iade halleri ve henüz karara bağlanmamış konular. Ödeme adımında onaylanır Sürüm 2026-10-04.3
4 metin
Kişisel veriler
Hangi bilgiyi neden işlediğimiz, kimlerle paylaştığımız, ne kadar sakladığımız ve haklarınızı nasıl kullanacağınız.
- Aydınlatma metni: başvuru, sohbet ve iletişim Planlayıcıda, ödeme ekranında ve WO AI Asistan’da paylaştığınız bilgiler nasıl işlenir. Yürürlükte Sürüm 2026-10-04.3
- Aydınlatma metni: müşteri paneli ve hizmet Panel hesabı, fatura, ödeme ve reklam hesabı hizmeti sırasında işlenen veriler. Yürürlükte Sürüm 2026-10-04.3
- Aydınlatma metni: çerezler ve tarayıcı kayıtları Çerez ve tarayıcı depolaması yoluyla işlenen veriler ve hukuki sebepleri. Yürürlükte Sürüm 2026-10-04.3
- Açık rıza metni Yalnız rızaya dayanan işlemler, amaç başına ayrı onay ve rızanın geri alınması. Yürürlükte Sürüm 2026-10-04.3
3 metin
Çerezler, iletiler ve reklam tercihleri
Tarayıcınızda ne saklandığı, kampanya iletisi onayı ve kendi reklamlarımızda hangi kriterleri kullandığımız.
- Çerez politikası ve tercih merkezi Bu sitede bugün tarayıcınıza yazılan her kayıt ve tercihlerinizi yönettiğiniz merkez. Yürürlükte Sürüm 2026-10-04.3
- Ticari elektronik ileti onayı Kampanya iletisi onayının ayrı alınması, İYS kaydı ve onayınızı geri alma yolları. Yürürlükte Sürüm 2026-10-04.3
- Reklam tercihleri ve hedefleme şeffaflığı WO Ajans’ın kendi reklamlarında kullandığı hedefleme kriterleri ve bunları nasıl değiştireceğiniz. Yürürlükte Sürüm 2026-10-04.3
1 metin
Yayın kuralları
Müşteri değerlendirmelerini yayımlamaya başladığımızda uygulayacağımız kurallar.
Açık konular
Henüz yayımlanmayan kurallar
Aşağıdaki konular karara bağlandığında ilgili metne eklenecek ve sürüm numarası artacak. Bunlar yayımlanmadan ilgili ödeme alınmaz.
Şeffaflık
Metinler nasıl sürümlenir ve saklanır
Sürüm kimliği
Her metnin «kimlik@sürüm» biçiminde bir kimliği var, örneğin [email protected]. Bir metni onayladığınızda bu kimlik kaydınıza işlenir.
Metin özeti
Sayfanın sonundaki SHA-256 özeti metnin parmak izidir. Tek bir harf değişse özet de değişir; böylece hangi sürümü onayladığınız ayırt edilir.
Saklama ve yazdırma
Her metni yazdırabilir ya da PDF olarak kaydedebilirsiniz. Onayladığınız sözleşme ve form ayrıca e-postayla ve panelde size iletilir.
Yürürlükteki sürümlerin makine tarafından okunabilir listesi: /yasal/surumler.json. Yazılımda kullanılan yazı tipi, simge ve kütüphanelerin lisansları lisanslar sayfasındadır.
Sık sorulanlar
Yasal konularda kısa cevaplar
Sitede başvuru gönderdiğimde ödeme yükümlülüğüm doğar mı?
Hayır. Reklam planlayıcısı ve WO AI Asistan yalnız planınızı ve talebinizi alır; bu aşamada ödeme alınmaz ve sözleşme kurulmaz. Sözleşme, ödeme ekranında ön bilgilendirme formunu ve sözleşmeyi ayrı kutularla onaylayıp «Siparişi onayla» düğmesine bastığınızda kurulur.
Bilgilerim Meta, Google ya da TikTok’a gönderiliyor mu?
Başvuru aşamasında hayır. Reklam hesabınızın açılması için gereken bilgiler, sözleşme kurulduktan sonra panelde ilgili platforma iletilir; ayrıntılar müşteri paneli aydınlatma metnindedir. Başvuru bilgilerinizi reklam platformlarına dönüşüm verisi ya da kitle listesi olarak yüklemiyoruz.
Neden çerez bandı görmüyorum?
Sitede onay gerektiren bir analitik ya da pazarlama aracı bulunmadığı için. Tarayıcınıza yazılan kayıtların tamamı zorunlu ya da sizin bastığınız tercih düğmeleriyle ilgilidir. Böyle bir araç eklenirse bant gösterilir ve kabul, ret ve tercih düğmeleri eşit ağırlıkta olur.
Kişisel verilerimin silinmesini nasıl isterim?
Kayıtlı e-posta adresinizden ya da güvenli elektronik imzayla [email protected] adresine, veya ıslak imzalı dilekçeyle şirket adresine yazabilirsiniz.
Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. Kanunen saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar, örneğin faturalar, saklama süresi dolunca silinir.
Sözleşmeyi nasıl sona erdiririm?
Panelden ya da kayıtlı e-posta adresinizden bize yazarak, dilediğiniz an ve cezasız sona erdirebilirsiniz. Reklamlarınız durdurulur; harcanmamış bakiyeniz iade ve bakiye sayfasındaki kurallara göre işlem görür.
Onayladığım metnin sonradan değişmediğini nasıl bilirim?
Her metnin bir sürüm kimliği ve SHA-256 metin özeti vardır; ikisi de sayfanın sonundaki belge bilgisinde yazılıdır. Onay verdiğinizde sürüm kimliği kaydınıza işlenir. Metin değişirse sürüm numarası ve özet de değişir.
Künye
Sorunuz mu var?
Yasal metinlerle, kişisel verilerinizle ya da bir sözleşme hükmüyle ilgili sorularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz.
Veri sorumlusu ve hizmet sağlayıcı
- Unvan
- EKOSEPET ONLİNE ALIŞVERİŞ REKLAM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Marka
- WO Ajans · WO Ajans, Ekosepet Ltd. Şti.'nin markasıdır.
- Vergi kimlik numarası
- 3292491192
- Merkez adresi
- Esentepe Mah. Kasap Sk. Altınay İş Merkezi No: 8-10 İç Kapı No: 7 Şişli/İstanbul 34394
- E-posta
- [email protected] (woajans.com posta kutusu açılana kadar bu adres kullanılır.)
- Telefon
- +90 533 504 13 58
- İnternet sitesi
- woajans.com
Nasıl yazarsınız
- E-posta [email protected]; KVKK başvurusu için kayıtlı adresinizden ya da güvenli elektronik imzayla.
- Telefon +90 533 504 13 58
- Posta Esentepe Mah. Kasap Sk. Altınay İş Merkezi No: 8-10 İç Kapı No: 7 Şişli/İstanbul 34394
- Güvenlik Sizden kart bilgisini e-posta, telefon ya da WhatsApp ile asla istemeyiz.